Política de privacidad de Maps by Vexco

Última actualización: 12/11/2026

Esta política explica cómo trata los datos la app Maps by Vexco para HubSpot. Para el resto de servicios de Vexco se aplica la política de privacidad general.

Quién es el responsable

Soluciones Digitales Vexco, S.L. (CIF B44978617), Av. Francesc Macià, 35 (Cambra de Comerç de Sabadell), 08206 Sabadell (Barcelona), España. Contacto: javier@vexcosolutions.com.

Respecto a los datos de tu CRM que la app lee para pintar el mapa, tu empresa es la responsable del tratamiento y Vexco actúa como encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD), siguiendo solo tus instrucciones (la configuración que haces en la app).

Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: ID del portal de HubSpot, dominio, email del usuario que instala, idioma y ajustes de la app.
• Credenciales: los tokens OAuth de HubSpot y, si la pones, tu clave del servicio de direcciones, guardados cifrados (AES-256-GCM). Nunca se muestran ni salen de nuestro servidor salvo para llamar a ese servicio.
• Datos del mapa: de los objetos de las capas que activas, la dirección, las coordenadas, el título, el subtítulo, el propietario y las propiedades que eliges mostrar. La app solo lee de HubSpot: nunca crea, cambia ni borra registros.
• Caché de direcciones: una huella (hash) de cada dirección con sus coordenadas, para no volver a calcularlas.
• En el navegador: si está activado «Recordar la vista», la última zona, estilo y filtros de cada usuario se guardan en su propio navegador (localStorage), no en nuestro servidor.

Para qué

Únicamente para prestar el servicio: pintar el mapa y la tarjeta de la ficha según tu configuración, convertir direcciones en coordenadas, darte soporte y avisarte de errores. No vendemos datos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos.

Dónde y con quién

• Cloudflare (alojamiento y base de datos, con los datos en la jurisdicción de la Unión Europea).
• HubSpot, de donde se leen los registros.
• Servicio de direcciones: el texto de las direcciones (no los nombres ni el resto de datos) se envía a Geoapify (servicio incluido) o al proveedor de tu clave propia (Google, OpenCage, Geoapify o Mapbox) para obtener sus coordenadas.
• Mapa base: las teselas del mapa se descargan de OpenFreeMap desde el navegador de cada usuario; no se les envía ningún dato de tu CRM.

Cuánto tiempo

• Los datos del mapa se actualizan cada 5 minutos y desaparecen cuando el registro deja de cumplir los filtros, se borra o se fusiona.
• Al desinstalar la app, dejamos de usar tus credenciales al momento y borramos todo lo que guardamos de tu cuenta a los 30 días. Puedes pedir el borrado inmediato por email.

Seguridad

Conexiones cifradas (TLS), credenciales cifradas en reposo, verificación de la firma de cada petición de HubSpot, enlaces del mapa firmados y temporales, y aislamiento de los datos por portal.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a javier@vexcosolutions.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).